Assistenza tecnica pre e post vendita

Grazie all’esperienza di 40 anni di attività, lo Staff di IMAC1977 offre un servizio di assistenza tecnica altamente qualificato, che offrirà supporto e risposte in diverse modalità di seguito elencate.

Assistenza tecnica telefonica, in remoto, a domicilio o presso la nostra sede

–    Riparazioni a domicilio (anche con trasferte nazionali o all’estero) o presso la nostra sede
–    Manutenzione a domicilio (anche con trasferte nazionali o all’estero) o presso la nostra sede
–    Revisioni a domicilio (anche con trasferte nazionali o all’estero) o presso la nostra sede
–    Assistenza tecnica telefonica e/o in remoto
–    Assistenza didattica

L’assistenza è su macchinari e accessori per stiro, taglio e cucito, oltreché per le componenti pneumatiche, elettriche ed elettroniche degli stessi e per compressori, addolcitori, generatori di vapore, essiccatori e in genere tutte le tipologie di macchinari che vendiamo, anche se di marche diverse da quelle da noi gestite.

Offriamo assistenza tecnica su schede e centraline elettroniche di motori, macchinari ed unità automatiche, nella nostra officina o con l’ausilio di aziende esterne altamente qualificate.

Presso la nostra sede sita in Martina Franca (TA) via Chiancaro zona industriale n.c. troverete un’officina attrezzata per il servizio di assistenza tecnica. Assistenze, riparazioni, manutenzioni e revisioni possono essere eseguite nella nostra officina specializzata prestando alta attenzione alla riduzione al minimo dei tempi di riconsegna del prodotto.

Per il cucito l’assistenza viene fornita per vari tipi di guasti, da quelli generici a quelli meccanici specifici come ad esempio: rottura continua del filo superiore, cestello porta spolina danneggiato, rottura filo spolina, cucitura con salto punti, grinze sul tessuto cucito, mancato avviamento della macchina, malfunzionamento display su macchine elettroniche e molto altro ancora.

Ma l’assistenza riguarda anche presse da stiro industriali, tavoli da stiro industriali e casalinghi, ferri e caldaie da stiro, generatori di vapore, impianti di vapore, elettrici e di aria compressa, adesivatrici, plotter e sistemi CAD, stenditori, taglierine, compressori, imbustatrici, legapacchi. Contatta i nostri specialisti, avremo risposte concrete alle tue necessità.